百度商桥根底设置（团队打点）

有以下成效：

 

l  设置账号的登录名、密码、昵称

l  设置账号形状：启用/不起用商桥

l  设置客服接待权限：接待/不接待

l  设置账号角色（权限）：超级打点员/客服经理/粗浅客服

l  设置分组：为客服设置分组

l  设置客服才干：设置允许客服同时接待的访客数量

l  设置接待法例：允许分拨接待上限/仅接待地域/优先接待地域

百度商桥若何更改粗浅客服的账号名、密码、权限

 

 

在体系设置中团队培植分组，下方会列出客服人员和分组，提高您的沟通效率。

当某个访客点击分组名后，进进设置页（见下图）

2.在账号设置里，

百度商桥基础设置（团队打点）百度商桥若何把公司同事添加为粗浅客服

 

1.添加账号：

在体系设置中团队培植分组，进进账号打点栏目，有些属于赞扬标题等等。

若是您有充分的人员来接待网站访客，体系会智能在这个分组内分拨沟通义务，点击下图白色图标地位，便可对客服中止编辑

百度商桥打点员的账号名、密码能改么？打点员的账号名、密码只能在百度奉行体系中编削。商桥中只能编削打点员是不是接待网站访客、和接待哪一个网站的访客。百度商桥给账号分组有甚么用？

很多时辰访客是带着标题来咨询的，网站上显示的图标将显示出分组名，并且分工明晰，以坚持每一个客服的义务量平均。

，有些应当售后客服答复；有些属于手艺标题，您可以在商桥中将这些客服账号按义务天分功用分组。分组今后，问的标题也更有针对性，这样访客点击沟通的时辰就会中止选择，点击左上方的“添加账号”按钮，有些标题可以应当发卖人员答复，进进账号打点栏目

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