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为什么你的App留不住用户?

点击次数: 172 加入时间:2015-08-26 10:53:35文章来源:北京朗创网络

  为什么你的App留不住用户呢?这是许多人都在纠结的一个问题,也许你看了这篇文章之后会有答案。

  进入障碍

  什么是进入障碍呢?比如用户玩手机都是些很散乱的时间,你如果搞得特别复杂,需要输入账号、密码、甚至需要注册,邮箱验证等等,这些不仅收不到效果,反而会令用户感到厌烦,甚至于以后再也不会光顾你。

  界面太复杂

  你想着给用户一个特别好的印象,你页面设置的很绚丽,很有创新性,但是你忽略了一个重要的问题,你如果搞得这些太复杂,那么也就意味着信息量的足够大,在现在看图的时代,谁还有太多的功夫花费在研究文字,或者静下心来欣赏你的东西呢?这就造成了用户的分流,其实好的App一定是符合用户体验的,简单实用,而且方便容易理解,这样才是用户追求的主流。

  慢、闪退

  触碰式的屏幕看着很美观舒服,而且现在的智能手机基本上都是采用的这种方式,但是触碰式屏幕有个明显的缺点是什么呢?,那就是按下虚拟按钮后,没有丝毫的物理反应,这对用户来说,是一个很不好的体验,所以,对于用户来说对于一个App反应的心理需求,实际上是应该更高的。假如你们的App没法及时处理用户反馈的信息,经常出现卡、秒退的情况,那么给用户的体验就非常不好,用户没理由会选择留在你这,肯定会寻求更好、更适合的东西。

  没有真正解决用户的问题

  你可以把上面说的事情做到极致,没有任何的瑕疵,但是你不要忘了,你的服务最终是由用户买单的,只有用户买你的账,那才是好的,只有你真正的替用户考虑问题,解决问题,你才能留住用户,否则,还是摆脱不了失败的命运。



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